অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস বা গেমিং — যেকোনো বিষয়ে আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। বাংলায় কথা বলুন, দ্রুত সমাধান পান।
নিচের বিষয়গুলো থেকে আপনার সমস্যা বেছে নিন — দ্রুত সমাধান পাবেন।
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা, তথ্য আপডেট, পাসওয়ার্ড রিসেট ও যাচাইকরণ সংক্রান্ত সাহায্য।
১২টি আর্টিকেলবিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারে টাকা জমা ও তোলার সম্পূর্ণ গাইড।
১৫টি আর্টিকেলস্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ও ভাউচার কোড কীভাবে ব্যবহার করবেন।
৮টি আর্টিকেলবেট কীভাবে করবেন, অডস বোঝা, গেমের নিয়মকানুন ও কৌশল নিয়ে বিস্তারিত।
২০টি আর্টিকেলAndroid ও iOS অ্যাপ ডাউনলোড, ইনস্টল, আপডেট ও সমস্যা সমাধান।
১০টি আর্টিকেলঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, দ্বি-স্তর যাচাই, সন্দেহজনক কার্যক্রম রিপোর্ট করা।
৭টি আর্টিকেলVIP স্তর, পয়েন্ট সিস্টেম, বিশেষ সুবিধা ও একচেটিয়া অফার সম্পর্কে।
৬টি আর্টিকেলখেলার সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন এবং সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ার উপায়।
৫টি আর্টিকেল111 bd-এর সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় নিয়োজিত।
সাইট বা অ্যাপের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গড় রেসপন্স সময় মাত্র ২ মিনিট।
জটিল সমস্যা বা ডকুমেন্ট প্রয়োজন হলে ইমেইল করুন। সাধারণত ২–৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
আমাদের অফিসিয়াল টেলিগ্রাম চ্যানেলে যোগ দিন — নতুন অফার, আপডেট ও টিপস সবার আগে পান।
সর্বশেষ আপডেট: আজ সকাল ৯:০০ AM (BST)
111 bd-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপে উপরের ডানদিকের "নিবন্ধন" বাটনে ক্লিক করুন। একটি সহজ ফর্ম খুলবে।
আপনার পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর ও একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিন। পাসওয়ার্ডে অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে দিলে ভালো হয়।
আপনার মোবাইলে একটি ৬ সংখ্যার OTP কোড পাঠানো হবে। কোডটি নির্ধারিত বক্সে দিন এবং "যাচাই করুন" বাটনে ক্লিক করুন।
অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনার জন্মতারিখ ও ঠিকানা দিয়ে প্রোফাইল সম্পূর্ণ করুন। এটি দ্রুত উইথড্র পেতে সাহায্য করবে।
টিপ: নিবন্ধনের সময় রেফারেল কোড থাকলে তা দিন — বিশেষ স্বাগত বোনাস পাবেন। সব তথ্য সঠিক দিন কারণ উইথড্রের সময় যাচাই করা হবে।
আপনার 111 bd অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের মেনু থেকে "ডিপোজিট" অপশনে ক্লিক করুন।
বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক ট্রান্সফার — আপনার পছন্দের পদ্ধতি বেছে নিন। সবচেয়ে দ্রুত হলো বিকাশ ও নগদ।
কতটাকা ডিপোজিট করতে চান তা লিখুন (সর্বনিম্ন ৳১০০)। স্ক্রিনে দেখানো 111 bd-এর একাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠান।
বিকাশ বা নগদ থেকে পাঠানোর পর যে Transaction ID পাবেন তা 111 bd-এর ডিপোজিট ফর্মে দিয়ে "নিশ্চিত করুন" বাটনে ক্লিক করুন।
টিপ: ডিপোজিট সাধারণত ৫–১০ মিনিটের মধ্যে আপনার 111 bd ওয়ালেটে যোগ হয়। রাতের বেলায় সামান্য বেশি সময় লাগতে পারে।
লগইন করার পর আপনার প্রোফাইল মেনু থেকে "উইথড্র" বা "টাকা তুলুন" অপশনটি বেছে নিন।
আপনি যে নম্বরে টাকা পেতে চান সেটি দিন। প্রথমবার উইথড্রের সময় নম্বরটি সেভ করে রাখতে পারবেন।
কতটাকা তুলতে চান লিখুন (সর্বনিম্ন ৳৫০০)। "উইথড্র আবেদন করুন" বাটনে ক্লিক করুন এবং OTP দিয়ে নিশ্চিত করুন।
সাধারণত ৩–১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার বিকাশ বা নগদ অ্যাকাউন্টে টাকা পৌঁছে যাবে। VIP সদস্যরা আরও দ্রুত পান।
টিপ: দ্রুত উইথড্র পেতে আপনার KYC যাচাইকরণ সম্পূর্ণ রাখুন। প্রোফাইলে সব সঠিক তথ্য থাকলে উইথড্র আরও দ্রুত হয়।
111 bd-এর হোমপেজ থেকে ক্রিকেট, ফুটবল বা লাইভ ক্যাসিনো বেছে নিন। সব ইভেন্ট তারিখ ও সময় অনুযায়ী সাজানো থাকে।
পছন্দের দলের অডসে ক্লিক করুন — এটি আপনার বেট স্লিপে যোগ হবে। একাধিক বেট যোগ করে পার্লে বেটও করা যায়।
বেট স্লিপে কতটাকা বেট করতে চান লিখুন। সম্ভাব্য জয়ের পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখা যাবে।
"বেট রাখুন" বাটনে ক্লিক করুন। বেট সফলভাবে নিবন্ধিত হলে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন। ম্যাচ শেষে জয়ের টাকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হবে।
টিপ: ক্যাশ আউট ফিচার ব্যবহার করে ম্যাচ চলাকালীনই আপনার বেটের আংশিক বা পূর্ণ মুনাফা নিতে পারবেন — ঝুঁকি কমাতে এটি অনেক কাজে আসে।
বাংলাদেশের অনলাইন বেটিং দুনিয়ায় সাপোর্ট নিয়ে একটা বড় সমস্যা আছে — বেশিরভাগ সাইটের সাপোর্ট ইংরেজিতে বা হিন্দিতে, বাংলায় না। 111 bd এই সমস্যার সমাধান করেছে।
আমাদের পুরো সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে। আপনি যদি কোনো সমস্যায় পড়েন — ডিপোজিট হয়নি, গেম লোড হচ্ছে না, বোনাস আসেনি, পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন — যাই হোক, আমরা সহজ বাংলায় আপনাকে সাহায্য করব।
এই প্রশ্নগুলো আমাদের সদস্যরা সবচেয়ে বেশি করে থাকেন।
111 bd-এ যোগ দেওয়ার পর থেকে আপনি শুধু একজন গ্রাহক নন — আপনি আমাদের পরিবারের সদস্য। আমরা বিশ্বাস করি, একটি ভালো বেটিং অভিজ্ঞতার জন্য শুধু ভালো গেম বা উঁচু অডস যথেষ্ট নয় — পাশাপাশি দরকার বিশ্বস্ত সাপোর্ট।
আমাদের সাপোর্ট টিমে কাজ করেন বাংলাদেশি অভিজ্ঞ পেশাদাররা যারা নিজেরাও অনলাইন বেটিং ও গেমিং সম্পর্কে গভীরভাবে জানেন। তাই তারা আপনার সমস্যাটা অন্যদের চেয়ে বেশি ভালো বোঝেন।
একটি জরিপে দেখা গেছে যে 111 bd-এর ৯৪% সদস্য আমাদের সাপোর্টে সন্তুষ্ট — এটি বাংলাদেশের অনলাইন বেটিং ইন্ডাস্ট্রিতে সর্বোচ্চ সন্তুষ্টি হার।
আমাদের সদস্যদের সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে পেমেন্ট নিয়ে। ডিপোজিট হয়নি, উইথড্র দেরিতে এসেছে বা ভুল পরিমাণ জমা হয়েছে — এই ধরনের সমস্যায় 111 bd-এর ডেডিকেটেড পেমেন্ট সাপোর্ট টিম সবচেয়ে দ্রুত সমাধান দেয়।
বিকাশ বা নগদ থেকে পাঠানো টাকা যদি ১৫ মিনিটের মধ্যে না আসে, সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে জানান এবং আপনার Transaction ID দিন। আমাদের টিম সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে সমস্যা শনাক্ত করে সমাধান করে দেয়।
পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগের জন্য ট্রানজেকশন তারিখ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যোগাযোগ করুন। এই সময়সীমার পরে পুরনো লেনদেন যাচাই করা কঠিন হয়ে যায়।
সরাসরি আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন — মাত্র ২ মিনিটে সাহায্য পাবেন।